Nelleke Horsman

Wie ben ik?

Ik ben Nelleke, en heb een innerlijke drive om binnen een zakelijke context anderen op weg te helpen met mijn 20 jaar ervaring in meer dan 5 branches. Met mijn uitgebreide en gevarieerde werkervaring beschik ik over een breed scala aan tools, kennis, ervaring en vaardigheden die ik effectief inzet voor mijn klanten. Ik ben bekwaam in diverse disciplines en weet precies wanneer aanvullende expertise nodig is. Hierdoor zorg ik ervoor dat projecten een maximale kans van slagen krijgen

Omdat ik voor jouw bedrijf een ‘buitenstaander’ ben kijk ik met een objectieve blik naar jouw processen bedrijfsvoering. Ik heb snel door waar verbeterpotentieel zit binnen een organisatie, en vooral hoe je hier je voordeel mee kan doen. Als je mij inhuurt pak ik dat efficiënt aan en ga ik er snel mee aan de slag!

Wat mij onderscheidt van de gemiddelde procesverbeteraar, is dat ik altijd oog heb voor het menselijke aspect. Ik heb gemerkt dat de mens vaak vergeten wordt in verbeterprojecten, doordat er teveel op het proces gefocust wordt. Dit vind ik een gemiste kans, omdat ik geloof dat je veel meer kunt bereiken als je tegelijkertijd aandacht hebt voor het ontwikkelen van je processen én je medewerkers. Hoe dit er precies uitziet zal per organisatie en project verschillen. maar het menselijke aspect staat bij mij altijd hoog op de agenda. Als opgeleid coach kan ik naast de verbeterprojecten, bijvoorbeeld jonge medewerkers helpen bij hun ontwikkeling, waardoor ook zij de volgende stap in hun werkleven kunnen zetten. Maar ook voor de nieuwe leidinggevende kan ik veel betekenen, waardoor ook zij makkelijker hun weg kunnen vinden in een nieuwe rol.